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En appuyant sur un bouton IBELLS , un visiteur transmet un signal au téléavertisseur d'un employé et/ou à l'afficheur fixe de la réceptionniste, indiquant d'où vient l'appel (table/vestiaire/rayon du magasin, etc.) L'alerte est accompagnée d'un bip ou d'une vibration . Jusqu'à plusieurs appels peuvent être reçus en même temps et alterneront sur l'écran de l'appareil.
Des systèmes spécialisés tels que des systèmes d'appel pour les patients alités, des systèmes de notification de file d'attente pour les clients et un système d'appel des serveurs en cuisine lorsque les plats sont prêts, ont été mis en place sur la base de cette technologie.
